1
Оплата заказа онлайн!
Есть вопрос? Звоните!
Режим работы
с 10:00 до 20:00
без выходных
По-моему, пчелы что-то подозревают!
Правила возврата товаров
Интернет-покупки имеют ряд преимуществ перед обычным шопингом: они быстрее, удобнее и, как правило, выгоднее. Однако есть ещё одна особенность, которую следует учитывать: вы не видите товар вживую, а значит, выше вероятность того, что он вам не подойдёт. Для того чтобы ваши покупки в РуФитиль приносили исключительно положительные эмоции, мы предусмотрели возможность возрата товаров: он позволяет вернуть товар* в течение 14 дней с момента покупки.
Юридическим лицам
Чтобы воспользоваться услугой, достаточно проинформировать по телефону,
что возникла необходимость в этой услуге. Менеджер поможет оформить соответствующую документацию в кратчайшие сроки и
сообщит о возможности привезти покупку в точку самовывоза.
Физическим лицам
Достаточно позвонить по телефонам сайта, чтобы сообщить о необходимости данной услуги.





При этом товар должен быть:
в исправном состоянии;
в полной комплектации;
оригинальной и неповреждённой заводской упаковке;
без следов эксплуатации.
Возврат средств осуществляется фактическим методом оплаты. Например, Вы оплачивали картой, тогда возврат средств идет на карту.

Оплата за пересылку товара осуществляется за счет компании "РуФитиль" (если товар возвращается по вине компании)
или за счет покупателя (если покупатель просто хочет вернуть деньги или обменять товар)